Suporte do Aplicativo Tropic Air
Estamos aqui para ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua experiência com o aplicativo Tropic Air. Abaixo estão as respostas para perguntas comuns e formas de entrar em contato conosco para obter assistência adicional.
Toque em “Reservar” na parte inferior, insira seus dados de viagem e siga as instruções na tela para concluir sua reserva.
Sim! Toque em “Minhas viagens” na parte inferior para visualizar, atualizar ou cancelar suas reservas atuais.
Tarifas Relâmpago são ofertas por tempo limitado disponíveis exclusivamente no aplicativo. Ative as notificações para nunca perder uma oferta!
Toque em “Conta” na parte inferior e faça login com seu e-mail e senha. Você pode visualizar seu Número Sky Rewards, a quantidade de milhas acumuladas e atualizar suas informações.
Clique no link “Esqueci a senha” na tela de login do Sky Rewards para redefinir suas credenciais.
Problemas Técnicos
Se você estiver enfrentando travamentos do aplicativo, erros de exibição ou problemas de login:
- Certifique-se de que seu aplicativo está atualizado para a versão mais recente.
- Tente reiniciar o aplicativo ou seu dispositivo.
- Limpe seu cache e tente novamente.
Se o problema persistir, entre em contato conosco diretamente usando os detalhes de contato abaixo.
Entre em Contato
Ainda precisa de ajuda? Nossa equipe de suporte está pronta para ajudá-lo.
- E-mail customerservice@tropicair.com
- Telefone: +501-226-2012
- Chat ao Vivo: Disponível de segunda a sexta-feira, 8h00 – 17h00 (Horário de Belize)
Se o problema persistir, entre em contato conosco diretamente usando os detalhes de contato abaixo.
Dicas para uma Experiência Tranquila
- Mantenha seu aplicativo atualizado para obter os recursos mais recentes e correções de segurança.
- Ative as notificações para se manter informado sobre seus voos e ofertas relâmpago.
- Faça login na sua conta Sky Rewards para ganhar e resgatar recompensas toda vez que você voar.