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Politica de Equipaje

Vuelos Nacionales (Domésticos)

Los límites de equipaje facturado dependen de la clase de tarifa comprada.

FlexiPlus: Tropic Air permite a cada pasajero que viaja a nivel nacional en Belice en esta clase de tarifa (R), un (1) equipaje de mano y tres (3) equipajes facturados. Debido a limitaciones de espacio, cualquier otra bolsa puede ser transportada en una base de espacio disponible y se le puede cobrar una tarifa (ver más abajo para más detalles).

FlexiPlus

Flexi: Tropic Air permite a cada pasajero que viaje a nivel nacional en Belice en esta clase de tarifa (H), un (1) equipaje de mano y dos (2) equipajes facturados. Debido a limitaciones de espacio, cualquier otra bolsa puede ser transportada en una base de espacio disponible y se le puede cobrar una tarifa (ver más abajo para más detalles).

Flexi

Everyday, Getaway & Flash: Tropic permite a cada pasajero viajar a nivel nacional en Belice en estas clases de tarifa (Y), un (1) equipaje de mano y un (1) equipaje facturado.

Everyday, Getaway & Flash

Equipaje de Mano

Permitimos un pequeño equipaje de mano por pasajero. Ejemplos de equipaje de mano permitido son bolsos personales como un bolso o una mochila pequeña. El peso máximo de estos artículos no puede exceder las 15 libras (6,8 kg), y debido al espacio limitado de la cabina, todos los equipajes de mano deben caber en su regazo.

Si su equipaje de mano es mayor que los requisitos anteriores, su equipaje de mano debe ser facturado.

Equipaje Facturado

La(s) bolsa(s) facturada(s) GRATUITA(s) deberá tener un límite de tamaño dimensional total de 62 pulgadas lineales (157cm) con un ancho limitado a 30 pulgadas (76cm) y la altura a 15 pulgadas (38cm).

El equipaje superior a 50 libras (22,6 kg) se considerará con sobrepeso y se le cobrará un adicional de USD$35 por bolsa.

Las bolsas adicionales cuestan USD$35, no deben exceder 33 libras (15 kg), y pueden ser transportadas sobre una base de espacio disponible.

Exceso de Equipaje

El exceso de equipaje puede colocarse en un estado de espacio disponible o transportarse por separado como carga y puede estar sujeto a tarifas adicionales.

Equipaje de gran Tamaño

Debido a las limitaciones de la bodega de carga, la mayoría de las bolsas que superan las 62 pulgadas lineales (157 cm) en dimensiones totales, pueden no ser transportadas en absoluto. Tropic Air no será responsable de que estas bolsas lleguen a su destino final.

Vuelos internacionales de Tropic Air

Los límites de equipaje facturado dependen de la clase de tarifa comprada.

FlexiPlus: Tropic Air permite a cada pasajero que viaje en nuestros vuelos internacionales en esta clase de tarifa (R), un (1) equipaje de mano y tres (3) equipajes facturados. Debido a limitaciones de espacio, cualquier otra bolsa puede ser transportada en una base de espacio disponible y se le puede cobrar una tarifa (ver más abajo para más detalles).

FlexiPlus

Flexi: Tropic Air permite a cada pasajero que viaje en nuestros vuelos internacionales en esta clase de tarifa (H), un (1) equipaje de mano y dos (2) equipajes facturados. Debido a limitaciones de espacio, cualquier otra bolsa puede ser transportada en una base de espacio disponible y se le puede cobrar una tarifa (ver más abajo para más detalles).

Flexi

Every Day, Getaway & Flash: Tropic Air permite a cada pasajero que viaje en nuestros vuelos internacionales en estas clases de tarifa (Y) un (1) equipaje de mano y un (1) equipaje facturado. Debido a limitaciones de espacio, cualquier otra bolsa puede ser transportada en una base de espacio disponible y se le puede cobrar una tarifa (ver más abajo para más detalles).

Everyday, Getaway & Flash

Equipaje de Mano

Permitimos un pequeño equipaje de mano por pasajero. Ejemplos de equipaje de mano permitido son bolsos personales como un bolso o una mochila pequeña. El peso máximo de estos artículos no puede exceder las 15 libras (6,8 kg), y debido al espacio limitado de la cabina, todos los equipajes de mano deben caber en su regazo. No se permite facturación en el lado del avión.

Si su equipaje de mano es mayor que los requisitos anteriores, su equipaje de mano debe ser facturado.

Equipaje Facturado

La(s) bolsa(s) facturada(s) GRATUITA(s) no deberán exceder de 50 libras (22.6 kg) en peso individual, y deberá tener un límite de tamaño dimensional total de 62 pulgadas lineales (157cm) con un ancho limitado a 30 pulgadas (76cm) y la altura a 15 pulgadas (38cm).

Las bolsas adicionales cuestan USD$35, cada una, no deben exceder 50 libras (22.6 kg), y pueden ser transportadas sobre una base de espacio disponible.

El equipaje de mas de 50 libras (22.6 kg) se considerará sobrepeso y se cobrará un USD $35 adicional por bolsa. Esta tarifa por sobrepeso se suma a cualquier tarifa adicional por bolsas que se pueda aplicar.

Equipaje de gran Tamaño

Tenga en cuenta que mientras que Tropic Air se esforzará por mover todas las maletas para nuestros pasajeros, debido a las limitaciones de la bodega de carga, la mayoría de las bolsas que superan las 62 pulgadas lineales (157 cm) en dimensiones totales pueden no ser capaces de ser transportadas en absoluto. Tropic Air no será responsable de que estas maletas llegarán a su destino final.

Responsabilidad por Equipaje

Tropic Air no asume ninguna responsabilidad por los artículos o artículos frágiles o perecederos destinados a la reventa. No empaque objetos de valor o artículos irremplazables como dinero en efectivo, equipo de cámara, joyas, medicamentos, anteojos, valores, documentos legales, antigüedades, computadoras y artículos electrónicos en cualquier bolsa registrada, ya que Tropic Air no será responsable por daños o pérdida de estos artículos. .

No aceptamos responsabilidad por cortes menores, mellas o rasguños incurridos comúnmente en el manejo de equipaje o por la falla o pérdida de ruedas, manijas, correas y otros accesorios. Tampoco aceptamos responsabilidad por el hecho de que una bolsa no contenga su contenido como lo demuestra la división de costuras, cremalleras u otros cierres. La responsabilidad máxima por la pérdida o daño de una bolsa y su contenido se basa en el peso del envío y se limitará a las normas gubernamentales o IATA aplicables.

Sillas de Ruedas y Cochecitos

Sillas de Ruedas

Los clientes con discapacidades no están obligados a proporcionarnos ningún aviso previo de la necesidad de asistencia; sin embargo, hacerlo nos ayuda a prepararnos mejor para la cantidad de clientes que necesitarán nuestra ayuda. No se cobra ningún cargo por los dispositivos de movilidad que se transporten como equipaje documentado.

Recomendamos que los clientes con discapacidades lleguen al aeropuerto antes de la hora de check-in recomendada para que nuestro personal pueda ayudarlos a través de controles de seguridad, etc. Los pasajeros que viajan por razones médicas también pueden necesitar tiempo adicional para examinar sus documentos de viaje médicos y darles la autorización para viajar.

Desafortunadamente, debido al tamaño de la bodega de equipaje de nuestra aeronave, es posible que no podamos transportar algunas sillas de ruedas eléctricas, y solicitamos que esto se planifique en consecuencia.

Les damos a los pasajeros la oportunidad de notificarnos de manera proactiva sobre cualquier necesidad específica relacionada con la discapacidad enviándonos un correo electrónico a reservations@tropicair.com

Los clientes también pueden informarnos sobre cualquier necesidad de viaje relacionada con la discapacidad al momento de la reserva por teléfono o, si ya se ha hecho una reserva, llamando al (+501) 226-2012 antes del viaje.

Cochecitos / Asientos de Carro

Tropic Air permite que los asientos y carriolas para bebés y niños sean transportados GRATIS.